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LENGOW DAY 2017: Cifnews invitata a parlare della situazione cinese

13/10/2017

Lengow Day: il prestigioso appuntamento annuale sullo stato dell’arte dell’e-commerce

 

Sin dal suo primo lancio nel 2013 il Lengow Day ha acquistato sempre più importanza all’interno dell’universo dell’e-commerce del Vecchio Continente e non solo. Ogni anno sul palcoscenico parigino di questa prestigiosa kermesse sono intervenuti i principali attori dell’industria del commercio online internazionale. Lengow, come leader europeo nella gestione dei cataloghi dei prodotti e-commerce, ha aiutato oltre 3600 clienti a sviluppare la loro attività migliorandone visibilità e margini di profitto. L’evento si è rivolto non solo agli addetti ai lavori, ma anche ad aziende, startup e strutture ricettive, a store manager e gestori di e-commerce, a studenti di marketing, giornalisti e blogger che vogliono investire, comprendere ed analizzare nel dettaglio il cross border online. Il percorso formativo è stato di alta qualità ed ha spaziato a 360 gradi sulle attività verticali del digital marketing. Quest’anno, per la sua quinta edizione, il Lengow Day ha preso una posizione ancora più internazionale con un occhio di riguardo all’Oriente, in particolare la Cina grazie l’intervento di Cifnews riguardante il mondo dell’e-commerce del Dragone.

 

Il live streaming finalizzato all’e-commerce: il case study di Cifnews sul palco di Lengow

 

Se in Cina l’utilizzo di piattaforme social, come Wechat, è oramai una realtà nella compravendita dei prodotti, in Europa questo tipo di tecnologia fatica molto ad affermarsi. Nel vecchio continente gli strumenti social sono sì assai diffusi, ma quest’ultimi vengono utilizzati prettamente per la mera comunicazione o dialogo fra amici. Che il marketing via social network non sia efficace nel Vecchio Continente? Questo è ancora presto per dirlo, sicuramente vi è un gap con la Cina, ma questa lontananza è figlia di differenze socio culturali tra i Paesi europei e il Dragone. Il case study presentato da Cifnews sul palcoscenico del Lengow Day ha riguardato prettamente il live streaming finalizzato all’e.commerce, una realtà che sta cambiando la fashion industry cinese, ma quasi del tutto sconosciuta in Europa, motivo per il quale tale presentazione ha suscitato grande interesse tra il pubblico. Lanciato qualche anno fa da Alibaba il caso riguarda l’evento sponsorizzato dal colosso cinese ‘see now, buy now’. Vale a dire una sfilata di moda dove il brand dà la possibilità di acquistare quasi in diretta capi e accessori appena presentati. L’acquisto può essere effettuato direttamente online o in alcuni flagship store selezionati dai marchi o dalla piattaforma. Jack Ma tuttavia non si è fermato qui, ma ha fatto del business un nuovo business. L’evento “see now buy now” infatti, non è è stato presentato sulle normali piattaforme live streaming, al contrario ne è stata creata una apposita dipendente direttamente dal colosso cinese.

 

Quali sono i segreti per avere successo nell’e-commerce cinese?

 

Un altro punto che il Lengow Day ha voluto affrontare è come affermarsi nel mercato dell’e-commerce cinese. Nonostante i numeri parlino di un chiaro monopolio a due tra Alibaba e JD, ciò non toglie che non vi siano margini di profitto per le aziende, ma bisogna stare attenti, poiché agiscono logiche e dinamiche di mercato differenti rispetto alle piazze europee o americane. Innanzitutto bisogna scegliere su quale piattaforma investire scegliendo bene il target e, secondo poi, basare il proprio brand sui social media cinesi. Come mai? Questo perché la popolazione cinese è la più “social” al mondo, non solo giovani, ma anche  uomini e donne oltre i 50 anni accedono ad internet tramite uno smartphone e fanno un uso pressoché quotidiano di applicazioni come Wechat e Weibo. Inoltre, nonostante la non presenza di uno store fisico in Cina è possibile aprire un account ufficiale aziendale su Wechat, purché il brand abbia la cosiddetta “overseas business license”. Informazioni, foto e attenzione dei contenuti, fanno sempre la differenza rispetto ai player concorrenti, ma la capacità di essere dinamici ed elastici, adattandosi ai gusti, anche grafici per quanto riguarda i siti web, della popolazione cinese, può fare la differenza. Attualmente la Cina è il mercato e-commerce più largo al mondo ed in termini di numeri e fatturato ha già superato gli Stati Uniti. Innovazione tecnologica applicata al delivery system sono tra le ricette del mercato online Made in China. Droni “portapacchi” e smart box intelligenti che si aprono con lo scanner facciale dove poter comodamente prendere i propri prodotti acquistati, sono alcune delle tante innovazioni fatte nel campo della logistica che hanno fatto dell’efficienza, il primo marchio di fabbrica delle piattaforme e-commerce cinesi.

 

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